Ginqel FieldFlowProgetto personale in sviluppo
Qualificare le richieste e spiegare le assegnazioni
Un progetto di gestione degli interventi sul campo che unisce qualificazione IA, vincoli aziendali e validazione umana.
Progetto personale nato per sperimentare e sviluppare competenze.
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L’esigenza di business
Assegnare un intervento richiede di considerare urgenza, competenze, distanza e carico dei tecnici, spesso a partire da informazioni incomplete.
Il mio ruolo
Progetto personale in sviluppo per mettere in pratica e presentare le mie competenze in architettura software, automazione e intelligenza artificiale, incentrato sulla qualificazione delle richieste e su un motore di assegnazione spiegabile.
Il funzionamento
L’IA struttura la richiesta e propone una qualificazione. Un punteggio multicriterio confronta i candidati idonei rispetto ai vincoli aziendali, prima della validazione umana.
Una scelta architetturale
La qualificazione IA è separata dalle regole di punteggio. Questo rende spiegabili le proposte di assegnazione e mantiene vincoli deterministici per le decisioni aziendali.
Presented features
Request qualification · Multi-criteria scoring · Dispatch suggestions · Human validation
Security & human validation
The declared stack includes OAuth2/OIDC. Qualification and dispatch suggestions undergo human validation; uncertain qualifications need review.
Limiti e stato del progetto
Il progetto è in sviluppo. I punteggi mostrati nel portfolio sono esempi di funzionamento, non misure delle prestazioni in produzione. Le qualificazioni incerte richiedono la revisione di un operatore.
Ginqel FieldFlow
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